その10 「まっ仲良くしてくださいよ」

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その9 【高速うんうん】

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その8 【顔見ないで話す】

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その7 【ペン回し】

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その6 【びんぼうゆすり】

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その5 「チッまた休みか」

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その4 「でも」

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その3 「そんな細かいことべつにどうでもいいから」

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その2 「話は両方からきかないとわからないからな～」

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その1 「で？その結論は？」

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その10 【共感】理屈よりも気持ち

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その9 【経緯確認】これってなぜこうやってるんでしたっけ？

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その8 【意味づけ】ちょっと難しいお仕事をあなたにぜひ

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その7 【依頼】これお願いしてもいいですか？

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その6 【好物】これお好きでしたよね？

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その5 【家族】お子さん最近どうですか？

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その4 【相談】こういう時ってどうしたらいいと思いますか？

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その3 【過程承認】すごいですね。教えてもらえますか？

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その2 【感謝】いつもありがとうございます。

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その1 【傾聴】ちゃんと顔を見て話に耳を傾ける

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ほめ育コンサルタント道下氏対談④
パートさんが働きやすい職場は利益が上がる

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ほめ育コンサルタント道下氏対談③
パートさんが動くマネジメントについて

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ほめ育コンサルタント道下氏対談②
評価制度の運用について

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ほめ育コンサルタント道下氏対談①
パートさんの人事評価制度について

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パートアルバイトさんの接客レベルを上げるには

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組織のつくり方

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感謝して報いるしくみ

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良い人間関係を保つ６つのポイント

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教え方の６つのコツ

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トレーニングの４ステップとよくあるＮＧ例

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誰でも教えられる化

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パートさんの特徴：パートさんは本業優先

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