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パートさんを味方につける店長のあれこれ10選
その1 【傾聴】ちゃんと顔を見て話に耳を傾ける
その1 【傾聴】ちゃんと顔を見て話に耳を傾ける
2021年6月8日
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その2 【感謝】いつもありがとうございます。
その3 【過程承認】すごいですね。教えてもらえますか?
その4 【相談】こういう時ってどうしたらいいと思いますか?
その5 【家族】お子さん最近どうですか?
その6 【好物】これお好きでしたよね?
その7 【依頼】これお願いしてもいいですか?
その8 【意味づけ】ちょっと難しいお仕事をあなたにぜひ
その9 【経緯確認】これってなぜこうやってるんでしたっけ?
その10 【共感】理屈よりも気持ち
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